Ab Dienstag, 7. Juni 2022 ist der Besuch im Landratsamt Heilbronn in den meisten Bereichen wieder ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Dies betrifft sowohl das Gebäude in der Lerchenstraße als auch die Außenstelle in der Kaiserstraße.
Im Ausländeramt, den Bereichen Leistung nach dem Asylbewerberleistungsgesetz, Hilfen außerhalb von Einrichtungen und in der Führerscheinstelle bleibt die Terminvereinbarung vorerst bestehen.
In den meisten Fällen können Angelegenheiten auch telefonisch, postalisch oder per E-Mail mit den jeweiligen Ansprechpersonen geklärt werden und ein persönliches Erscheinen ist nicht notwendig. Bei einem geplanten Besuch des Landratsamtes wird jedoch weiterhin empfohlen, einen Termin zu vereinbaren, damit das jeweilige Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden kann und die zuständige Ansprechperson vor Ort ist.
Die allgemeinen Kontaktzeiten des Landratsamtes sind Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr, mittwochs zusätzlich 13:30 bis 18 Uhr.